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En Soelco, estamos comprometidos con su satisfacción incluso después de su compra. Para garantizar que su experiencia con nuestros productos sea siempre la mejor, ofrecemos un servicio post-venta dedicado y eficiente.
Si necesita asistencia, tiene preguntas o requiere soporte después de su compra, estamos aquí para ayudar. Puede contactarnos de las siguientes maneras:
Nuestro equipo de servicio al cliente está dedicado a proporcionarle el apoyo que necesita, cuando lo necesita. Desde consultas sobre el producto hasta asistencia técnica, estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con Soelco sea siempre excepcional.
Especificación | Detalle |
---|---|
Potencia | 1,200 W |
Entrada | 12 V.c.c. |
Salida | 120 V.c.a. | 60 Hz |
Consumo | 100 A |
Dimensiones | 9.5 cm x 24 cm x 17 cm |
Largo del cable | 85 cm |
Empaque individual | Caja |
Inner | 1 unidad |
Master | 5 unidades |
Pallet | 80 unidades |
Vigencia y Responsabilidad: La garantía inicia desde la fecha de compra. La gestión y responsabilidad de la garantía recae en el proveedor o fabricante del producto.
Proceso de Garantía: Para tramitar una garantía, es necesario presentar la factura original de compra. El servicio de garantía está sujeto a un diagnóstico técnico por parte del proveedor o fabricante.
Exclusiones: No aplican garantías en casos de fuerza mayor, intervenciones de terceros, uso indebido, o incumplimiento de las instrucciones de uso y mantenimiento.
Tiempo de Respuesta y Reparación: Las solicitudes de garantía se procesan en un máximo de 15 días hábiles, y la reparación se realiza dentro de los 30 días hábiles siguientes.
Costos Adicionales: El cliente es responsable de los costos asociados con servicios técnicos, revisiones, diagnósticos, reparaciones y transporte (si el producto está fuera del lugar de compra).
Para más detalles, consulte nuestras políticas completas de garantía.
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