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En Soelco, estamos comprometidos con su satisfacción incluso después de su compra. Para garantizar que su experiencia con nuestros productos sea siempre la mejor, ofrecemos un servicio post-venta dedicado y eficiente.
Si necesita asistencia, tiene preguntas o requiere soporte después de su compra, estamos aquí para ayudar. Puede contactarnos de las siguientes maneras:
Nuestro equipo de servicio al cliente está dedicado a proporcionarle el apoyo que necesita, cuando lo necesita. Desde consultas sobre el producto hasta asistencia técnica, estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con Soelco sea siempre excepcional.
• Tipo: Grande
• Capacidad bruta: 484 Lts
• Capacidad neta: 478 litros
• Modelo: WRE58AKTWF
• Ancho: 72.5 cm
• Alto: 194 cm
• Fondo: 70.1 cm
• Material: Acero Inoxidable
• Color: Gris
• Eficiencia energética: C
• Cantidad de puertas: 2
• Voltaje: 120 V
• Peso: 86 kg
• Sistema de enfriamiento: Aire forzado
• Bandeja de Huevos
• Cuenta con alerta de puerta abierta
• Tropicalizada, control independiente de temperatura en congelador y refrigerador. Modos especiales (vacaciones, fiesta, compras). Cajón móvil de bebidas, bandeja para botellas
• Cuenta con control de temperatura
• Posición del freezer: Top
Vigencia y Responsabilidad: La garantía inicia desde la fecha de compra. La gestión y responsabilidad de la garantía recae en el proveedor o fabricante del producto.
Proceso de Garantía: Para tramitar una garantía, es necesario presentar la factura original de compra. El servicio de garantía está sujeto a un diagnóstico técnico por parte del proveedor o fabricante.
Exclusiones: No aplican garantías en casos de fuerza mayor, intervenciones de terceros, uso indebido, o incumplimiento de las instrucciones de uso y mantenimiento.
Tiempo de Respuesta y Reparación: Las solicitudes de garantía se procesan en un máximo de 15 días hábiles, y la reparación se realiza dentro de los 30 días hábiles siguientes.
Costos Adicionales: El cliente es responsable de los costos asociados con servicios técnicos, revisiones, diagnósticos, reparaciones y transporte (si el producto está fuera del lugar de compra).
Para más detalles, consulte nuestras políticas completas de garantía.